Bu sayfada ne bulacaksınız?
- Destek kanalları
- Hangi konularda yardımcı oluyoruz
- Kurulum ve entegrasyon
- Paket ve ödeme soruları
Problem nerede başlıyor?
- Doğru destek kanalına ulaşmayan talepler kurulum ve ilk kullanım sürecini gereksiz yere uzatabilir.
PazaryeriPanel neyi değiştirir?
- Telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden tek çatı altında resmi destek kanalları sunulur.
- Entegrasyon, e-Fatura ve abonelik başlıkları aynı destek çerçevesi içinde yönlendirilir.
İş akışı nasıl ilerler?
- Konu başlığinizi ve kullandiginiz platformu kısaca paylaşın.
- Gerekirse mağaza ve ekran bilgisini ekleyin.
- Destek ekibi sizi ilgili kurulum veya operasyon adımına yönlendirir.
Desteklenen kanallar
TelefonWhatsAppE-postaCanli Destek
Destek Kanalları
- Telefon: 0216 606 66 68
- WhatsApp: wa.me/908503464314
- E-posta: [email protected]
- Canlı Destek: PazaryeriPanel web sitesindeki destek widget'ı üzerinden
Destek Ekibi Hangi Konularda Yardımcı Olur?
- API ve entegrasyon kurulumu
- E-Fatura ve e-Arşiv akışları
- Paket, ödeme ve abonelik soruları
- İlk kurulum, dashboard kullanımı ve operasyon yönlendirmeleri
Not
Destek talebinizi iletirken mağaza adı, platform ve ilgili ekran bilgisini paylaşmanız çözüm sürecini hızlandırır.
Mesajınız alındı. Destek ekibi en kısa sürede sizinle iletişime geçecek.
Bize Yazın
Kim için uygun?
- API ve entegrasyon kuran ekipler
- E-Fatura ve panel kullanımında destek arayanlar
- Paket ve ödeme sorularini netlestirmek isteyen karar vericiler
Bu sayfa neyi kapsamaz?
- Kapsam dışı destek numarasi arayanlar
- Trendyol veya Hepsiburada resmi destek talepleri
Sık sorulan sorular
Destek ekibi hangi konularda yardımcı olur?
API ve entegrasyon kurulumu, E-Fatura ve e-Arşiv akışlar, paket ve ödeme soruları ile ilk kurulum adımlarında yardımcı olur.
Hangi kanal üzerinden ulaşmaliyim?
WhatsApp hızlı ilk temas için uygundur. Telefon ve e-posta da resmi destek kanallaridir.
Canli destek nasıl kullanılır?
PazaryeriPanel web sitesindeki destek widget'i üzerinden canlı destek talebi başlatabilirsiniz.
Paket seçiminde de yardım alabilir miyim?
Evet. Destek ekibi paket ve ödeme sorularinda da sizi doğru akışla yönlendirebilir.