Bu sayfada ne bulacaksınız?
- Desi uyumsuzluğu nasıl bulunur
- İtiraz dilekçesi
- Hakediş ve iade kârlılığı
Problem nerede başlıyor?
- Yüzlerce kargo satırını tek tek kontrol etmek mümkün değil.
- Fazla desi farkı küçük görünür ama aylık toplamı ciddi tutar olur.
- İtiraz için dilekçe hazırlamak ayrı bir iş yükü.
PazaryeriPanel neyi değiştirir?
- Kargo faturası satırları Trendyol'dan çekilir, sipariş ve ürün desisiyle eşleştirilir.
- Tolerans dışındaki farklar 'desi uyumsuzluk' olarak tutarıyla listelenir, en büyük fark en üstte.
- İtiraz dilekçesi (DOCX) tek tıkla indirilir; itiraz durumu takip edilir.
- Hakediş ekranında ödemeler ve kesintiler, iade kârlılığı ekranında iadelerin maliyeti görünür; Excel/PDF dışa aktarılır.
İş akışı nasıl ilerler?
- Trendyol mağazanızı bağlayın; kargo faturaları ve finans kayıtları çekilir.
- Kargo Faturaları ekranında uyumsuz satırları inceleyin.
- İtiraz edilecek fatura için dilekçeyi indirip Trendyol'a iletin.
Desteklenen kanallar
Kim için uygun?
- Hacimli ya da ağır ürün gönderen Trendyol satıcıları
- Kargo maliyetini ürün bazında kontrol etmek isteyenler
Bu sayfa neyi kapsamaz?
- Trendyol dışındaki pazaryerlerinin kargo faturaları (şimdilik yalnız Trendyol)
Sık sorulan sorular
Pazaryeri kargo faturalarındaki fazla desiyi kontrol eden araç var mı?
Evet. PazaryeriPanel Trendyol kargo faturalarındaki desiyi ürün desinizle karşılaştırır, farkı tutarıyla gösterir ve itiraz dilekçesini hazırlar.
İtiraz kesin kabul edilir mi?
Kararı Trendyol ve kargo firması verir. Panel uyumsuzluğu bulur, belgeyi hazırlar ve itirazın durumunu takip etmenizi sağlar.
Trendyol hakedişimi de görebilir miyim?
Evet. Hakediş ekranı ödemeleri ve kesintileri listeler, Excel olarak dışa aktarılır.